AGB

1. GELTUNGSBEREICH

​1.1 Geltungsbereich und Anwendungsbereich:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Leo Atelier, einer Handelsmarke der Elma Ateliers GmbH, Unterstöckenstrasse 15, CH-8566 Lippoldswilen (nachfolgend „Leo Atelier“ oder „wir“ genannt), und den Kunden oder Mitgliedern von Leo Atelier (nachfolgend „Mitglied“ oder „Kunde“ genannt; zusammen mit Leo Atelier die „Parteien“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sowohl die Nutzung der Website von Leo Atelier als auch die Geschäftsbeziehungen im Rahmen von Kaufverträgen, Dienstleistungen und anderen geschäftlichen Interaktionen.

1.2 Geltungsbereich der Website:

Die auf dieser Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschließlich an natürliche oder juristische Personen mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Die Website von Leo Atelier ist nicht für die Nutzung durch Personen oder Unternehmen außerhalb dieses geografischen Bereichs bestimmt, es sei denn, dies ist auf der Website ausdrücklich angegeben oder im Einzelfall vereinbart.

1.3 Definition der Kunden:

Der Begriff „Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die in eine Geschäftsbeziehung mit Leo Atelier tritt oder die Website von Leo Atelier nutzt. Dies umfasst insbesondere Käufer von Produkten, Teilnehmer an Kursen oder Veranstaltungen sowie Mitglieder des Offenen Ateliers.

1.4 Anwendungsbereich der AGB:

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Leo Atelier und dem Kunden abgeschlossen werden, sei es über die Website, per Telefon, per E-Mail oder über andere Kommunikationsmittel. Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen den Parteien, sofern diese AGB nicht durch separate Vereinbarungen ersetzt oder ergänzt werden.

1.5 Anerkennung und Anwendung der AGB:

Durch die Nutzung der Website von Leo Atelier oder durch das Aufgeben einer Bestellung erkennen die Kunden diese AGB sowie die geltenden Liefer- und Zahlungsbedingungen an. Die Nutzung der Website und die Ausführung von Kaufverträgen setzen die ausdrückliche Zustimmung zu diesen Bedingungen voraus.

1.6 Abweichende Bedingungen:

Von diesen AGB abweichende, ergänzende oder widersprechende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Leo Atelier diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Eine Zustimmung gilt nur dann als erteilt, wenn sie von Leo Atelier schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurde.

1.7 Änderungen der AGB:

Leo Atelier behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen. Die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Bereits abgeschlossene Verträge unterliegen den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB, es sei denn, der Kunde akzeptiert ausdrücklich die geänderten Bedingungen.

1.8 Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. In einem solchen Fall verpflichten sich die Parteien, die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

1.9 Betreiber der Website:

Der Betreiber der Website ist Leo Atelier. Das Impressum enthält alle relevanten Informationen über Leo Atelier, einschließlich Kontaktinformationen und der Firmenadresse.


2. INFORMATIONEN AUF DIESER WEBSITE

2.1 Unverbindliche Angebote:

Alle auf dieser Website präsentierten Angebote sind unverbindlich und nicht vertraglich bindend. Das bedeutet, dass sich Leo Atelier das Recht vorbehält, Angebote jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu entfernen. Die Präsentation von Produkten und Dienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

2.2 Verfügbarkeit der Produkte:

Die Verfügbarkeit der auf der Website angezeigten Produkte wird regelmäßig aktualisiert, jedoch ohne Gewähr. Leo Atelier kann nicht garantieren, dass die Produkte jederzeit in den angegebenen Mengen verfügbar sind. Im Falle von Nichtverfügbarkeit oder wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, wird Leo Atelier den Kunden umgehend informieren und, falls eine Bestellung bereits aufgegeben wurde, entweder die Bestellung stornieren oder eine alternative Lösung anbieten. In solchen Fällen wird die bereits geleistete Zahlung an den Kunden zurückerstattet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

2.3 Preisangaben:

Die auf der Website angegebenen Preise sind in der Regel in Schweizer Franken (CHF) oder in der entsprechenden Währung angegeben und können die Mehrwertsteuer oder zusätzliche Gebühren wie Versandkosten nicht enthalten. Die endgültigen Preise werden im Verlauf des Bestellvorgangs angezeigt und enthalten alle relevanten Steuern und Gebühren, die für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Dienstleistung gelten.

2.4 Lieferzeiten:

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind nicht garantiert und dienen lediglich als Richtwerte. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Verfügbarkeit der Produkte, Auftragsvolumen, logistischen Herausforderungen oder unvorhergesehenen Ereignissen variieren. Im Falle von Verzögerungen wird Leo Atelier den Kunden informieren und sich bemühen, die Lieferung so schnell wie möglich durchzuführen. Eine verbindliche Lieferzeit wird gegebenenfalls im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.

2.5 Änderungen des Website-Inhalts:

Der Inhalt der Website von Leo Atelier, einschließlich Informationen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeit, kann ohne Vorankündigung geändert werden. Leo Atelier übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Aktualität, Genauigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Die Website kann auch Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten, die Leo Atelier nach bestem Wissen und Gewissen zu korrigieren bemüht ist.

2.6 Haftungsausschluss:

Leo Atelier lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, einschließlich der Verfügbarkeit von Produkten, Preisen und Lieferzeiten. Die auf der Website bereitgestellten Informationen werden „wie sie sind“ zur Verfügung gestellt, und Leo Atelier schließt, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Gewährleistung und Haftung im Zusammenhang mit der Website und ihrem Inhalt aus.

2.7 Kontakt und Fragen:

Bei Fragen oder Unsicherheiten bezüglich der auf der Website angegebenen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen können die Kunden jederzeit den Kundenservice von Leo Atelier kontaktieren. Die Kontaktdaten sind im Impressum der Website angegeben.


3. BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR KAUF, RECHNUNG, ZAHLUNG UND VERSAND

3.1 Preise und Vertragsabschluss:

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben, und sind in Schweizer Franken (CHF) netto ausgewiesen. Die Versandkosten werden zusätzlich berechnet und sind vom Kunden zu tragen. Diese werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Leo Atelier kommt zustande, wenn die Bestellung des Kunden von Leo Atelier angenommen wird. Sollte nach Vertragsabschluss festgestellt werden, dass die bestellten Waren ganz oder teilweise nicht lieferbar sind, behält sich Leo Atelier das Recht vor, den Vertrag zu kündigen. Im Falle einer Kündigung werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet, und die Zahlungspflichten des Kunden entfallen. Leo Atelier ist nicht verpflichtet, Ersatzprodukte bereitzustellen.

3.2 Rechnungsstellung und Zahlungsmodalitäten:

Die von Leo Atelier erbrachten Dienstleistungen und gelieferten Produkte werden im Namen von „Leo Atelier“ in Rechnung gestellt. Obwohl die Rechnungsstellung unter diesem Namen erfolgt, sind die Zahlungen auf das Bankkonto von Elma Ateliers GmbH zu leisten, das die finanziellen Transaktionen für Leo Atelier verwaltet. Die Zahlungsbedingungen betragen in der Regel 10 Tage nach Rechnungsdatum, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist. Zahlungen können per Banküberweisung und in einigen Fällen auf andere Weise wie Twint oder bar direkt im Atelier erfolgen, je nach den Besonderheiten der Lieferungen in die Schweiz, nach Liechtenstein oder ins Ausland. Bankverbindung:

  • Name der Bank: Thurgauer Kantonalbank
  • Kontoinhaber: Elma Ateliers GmbH
  • IBAN: CH63 0078 4258 2811 7200 2
  • BIC/SWIFT: KBTGCH22
  • Postkonto TKB: 85-123-0
  • Zahlungsgrund: [Rechnungsnummer] 

Es ist wichtig, dass die Kunden alle Zahlungen unter Angabe der korrekten Rechnungsnummer und des angegebenen Zahlungsgrundes vornehmen, um sicherzustellen, dass die Zahlung korrekt zugeordnet werden kann. 

Leo Atelier behält sich das Recht vor, bestimmte Kunden von bestimmten Zahlungsarten auszuschließen oder Vorauszahlung zu verlangen. 

Im Falle eines Zahlungsverzugs können Verzugszinsen und Mahngebühren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen oder den auf der Rechnung angegebenen Bedingungen erhoben werden.

3.3 Zahlungsverzug, Rückerstattungen und Rechnungsprüfung:

Im Falle eines Zahlungsverzugs können Verzugszinsen von 5 % pro Jahr und Mahngebühren von maximal 20 CHF pro Mahnung erhoben werden. Sollte eine Rückerstattung oder Gutschrift erforderlich sein, wird der Betrag auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem die ursprüngliche Zahlung geleistet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Kunden sind verpflichtet, die Rechnungen nach Erhalt zu überprüfen und Unstimmigkeiten oder Beanstandungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu melden. Leo Atelier wird die notwendigen Korrekturen bei berechtigten Reklamationen vornehmen.

3.4 Versand, Lieferkosten und Lieferzeiten:

  • Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein: Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet. Die Lieferungen erfolgen per Post oder Kurierdienst. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sofern kein spezifischer Zeitraum angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Waren innerhalb von 5 Tagen in der Schweiz und in Liechtenstein.
  • Internationale Lieferungen: Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Tage nach Bestätigung der Bestellung.
  • Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, werden die Waren in einer einzigen Sendung verschickt, es sei denn, es wurden andere Vereinbarungen getroffen. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
  • Lieferung von herunterladbaren Artikeln: Für herunterladbare Produkte fallen keine Versandkosten an. Diese Artikel werden innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung als Datei per E-Mail versandt. Die E-Mail mit dem Download-Link wird innerhalb desselben Zeitraums versandt.

3.5 Eigentumsvorbehalt und Warenrücksendung:

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Elma Ateliers GmbH. Rücksendungen müssen in der Originalverpackung, mit sämtlichem Zubehör und mit einer Beschreibung der Mängel erfolgen.

3.6 Widerrufsrecht und Garantie:

Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von 10 Kalendertagen ab Erhalt der Ware. Der Widerruf muss begründet und per E-Mail mitgeteilt werden. Sonderanfertigungen, die auf Anfrage gefertigt wurden, sind von diesem Recht ausgeschlossen. Bei rechtzeitig gemeldeten Mängeln garantiert Leo Atelier für die Mängelfreiheit und die ordnungsgemäße Funktion des Produkts für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferdatum. Die Garantie kann durch Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung erfolgen.

3.7 Reklamationen und Kontakt:

Der Kunde ist verpflichtet, die Waren nach Erhalt zu überprüfen und etwaige Mängel innerhalb von 10 Tagen schriftlich zu melden. Bei Fragen zur Rechnungsstellung, zu Zahlungen oder zum Versand steht der Kundenservice von Leo Atelier über die im Impressum der Website angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.


4. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR KURSE UND VERANSTALTUNGEN

4.1 Anmeldung und Bestätigung:

  • Anmeldung: Für die Teilnahme an einer Veranstaltung ist eine schriftliche Anmeldung erforderlich. Diese Anmeldung muss entweder online über das Buchungssystem von Leo Atelier erfolgen. Die Anmeldung muss folgende Informationen enthalten: Name des Teilnehmers, Kontaktdaten (E-Mail und Telefon), gewünschter Kurs/Veranstaltung und besondere Anforderungen im Kommentar.
  • Bestätigung: Nach Erhalt der Anmeldung wird Leo Atelier diese schriftlich bestätigen. Eine Bestätigung per E-Mail genügt als formelle Bestätigung der Teilnahme. Der Teilnahmevertrag tritt erst nach dieser Bestätigung durch Leo Atelier in Kraft.
  • Berücksichtigung der Anmeldungen: Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs bei Leo Atelier berücksichtigt. Wenn die maximale Teilnehmerzahl erreicht ist oder der Termin nicht eingehalten werden kann, wird Leo Atelier den Teilnehmer umgehend informieren. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, wird Leo Atelier den Teilnehmer so schnell wie möglich informieren und gegebenenfalls alternative Termine anbieten oder die Anmeldung stornieren. Eine Anmeldebestätigung ist keine Veranstaltungsbestätigung. Nach Erhalt der Anmeldebestätigung muss die Veranstaltungsbestätigung abgewartet werden, die die Durchführung der Veranstaltung bestätigt. Mit dieser Bestätigung wird eine Zahlungsaufforderung verschickt, und Ihr Zugang zur Veranstaltung wird erst nach Erhalt der Zahlung validiert.

4.2 Gebühren und Zahlungsbedingungen:

  • Vorauszahlung: Der Teilnehmer ist verpflichtet, die Teilnahmegebühren für die Veranstaltung im Voraus zu zahlen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Zahlungszeitpunkt und die Zahlungsmethode werden in der Bestätigungs-E-Mail zur Veranstaltung angegeben.
  • Kursgebühren: Die Teilnahmegebühren werden im jeweiligen Kursprogramm angegeben. Diese Kosten können variable Elemente wie Material- und Kochgebühren umfassen, die zusätzlich zum Kursbetrag anfallen können. Diese zusätzlichen Gebühren sollten vorzugsweise am Ende des Kurses/Workshops bezahlt werden.

4.3 Stornierung und Stornogebühren:

  • Stornierung durch den Kunden: Der Kunde kann den Vertrag nach Erhalt der Bestätigung stornieren. In diesem Fall gelten folgende Stornogebühren:
    • Stornierung bis eine Woche vor Beginn der Veranstaltung: keine Stornogebühren.
    • Stornierung bis drei Werktage vor Beginn der Veranstaltung: Stornogebühren in Höhe von 50 % des vereinbarten Betrages.
    • Stornierung weniger als drei Werktage vor Beginn der Veranstaltung: Stornogebühren in Höhe von 100 % des vereinbarten Betrages.
  • Stornierung durch Leo Atelier: Leo Atelier behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere wenn die Anzahl der Anmeldungen nicht ausreicht oder unvorhergesehene Umstände dies erfordern. In solchen Fällen werden bereits gezahlte Kursgebühren vollständig zurückerstattet. Jegliche weiteren Schadensersatzansprüche oder andere Entschädigungen sind ausgeschlossen.

4.4 Barrierefreiheit:

Die Räume, in denen die Schulungen stattfinden, sind nicht immer für Menschen mit Behinderungen zugänglich. Wenn der Teilnehmer besondere Anforderungen an die Barrierefreiheit hat, wie beispielsweise Rollstuhlgängigkeit, muss dies im Rahmen der Anmeldung angegeben werden. Leo Atelier wird versuchen, solche Bedürfnisse soweit wie möglich zu erfüllen, kann jedoch nicht garantieren, dass alle besonderen Anforderungen erfüllt werden können.

4.5 Anmeldeschluss und Durchführung:

  • Anmeldeschluss: Der Anmeldeschluss für Kurse und Workshops wird auf der Website oder im Kursprogramm veröffentlicht und liegt in der Regel etwa zwischen 5 und 2 Tagen vor Beginn des Kurses. Späte Anmeldungen sind auf Anfrage möglich, sofern Plätze verfügbar sind.
  • Durchführung: Kurse und Workshops werden nur durchgeführt, wenn eine Mindestteilnehmerzahl erreicht ist, in der Regel mindestens 4 Personen. Wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder aus anderen Gründen, wie zum Beispiel Krankheit des Dozenten oder höherer Gewalt, eine kurzfristige Absage erforderlich ist, wird Leo Atelier die Teilnehmer so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon benachrichtigen.


5. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DAS OFFENE ATELIER

5.1 ANGEBOTE, VERTRAG, MITGLIEDSCHAFT UND ABONNEMENT:

  • Unverbindliche Angebote: Sofern nicht anders angegeben, sind alle Angebote von Leo Atelier, in welcher Form auch immer, unverbindlich und nicht vertraglich. Angebote stellen lediglich eine Einladung zur Abgabe eines Angebots dar und sind 30 Tage gültig. Ein Vertrag zwischen Leo Atelier und dem Mitglied kommt erst nach schriftlicher Annahme des Mitgliedsantrags oder der Bestellung durch eine Bestätigung von Leo Atelier zustande. Ebenso stellt die Möglichkeit, ein Mitgliedsabonnement oder andere Produkte im Online-Shop zu bestellen, kein Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots dar.
  • Mitgliedsantrag: Der Mitgliedsantrag muss schriftlich oder über die dafür vorgesehene Funktion auf der Website (leo-atelier.ch/offenes-atelier) erfolgen. Die AGB werden dem Mitglied von Leo Atelier zusammen mit dem Angebot übermittelt. Die AGB gelten als akzeptiert, sobald das Mitglied einen Mitgliedsantrag, ein Abonnement oder eine Bestellung vornimmt.
  • Recht auf Mitgliedschaft: Es besteht in keinem Fall ein Anspruch auf Mitgliedschaft oder auf Erhalt eines Abonnements. Mitgliedsanträge und Abonnements werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Um ein Abonnement abzuschließen, muss man zuvor Mitglied sein. Das Mindestalter für die Mitgliedschaft beträgt 16 Jahre. Um Mitglied zu werden, sind Grundkenntnisse in der Töpferei erforderlich, und man muss entweder selbstständig arbeiten können oder bereit sein, eine Schulung zu absolvieren, bevor man im Atelier arbeitet und sich für mindestens ein Quartal bei Leo Atelier anmeldet.
  • Teilnahme am offenen Atelier: Um am offenen Atelier teilzunehmen, muss man mindestens 16 Jahre alt sein oder von einem Mitglied begleitet werden, das moralisch und zivilrechtlich für die nicht-Mitglieder verantwortlich ist. Der zukünftige Abonnent muss an der Einführung in das Atelier teilnehmen, um die Funktionsweise, die Hygiene- und Sauberkeitsbedingungen sowie den privaten Lagerrraum, der jedem Abonnenten zur Verfügung steht, zu erfahren. Der Antragsteller muss die Pauschale von 80 CHF für Verwaltungsgebühren und die Einführung in das Atelier bezahlen.
  • Dauer der Mitgliedschaft: Sobald der Abonnent Mitglied ist, ist die Mitgliedschaft dauerhaft und muss nicht erneuert werden. Nach der Mitgliedschaft hat der Abonnent die Möglichkeit, aus allen bei Leo Atelier verfügbaren Abonnementvarianten zu wählen. Leo Atelier stellt dem Abonnenten eine Mitgliedskarte aus. Diese Karte ist persönlich und nicht übertragbar.

5.2 INHALT DES ABONNEMENTS:

  • Leistungen des Abonnements: Das Mitgliedsabonnement umfasst den freien Zugang zu den Räumlichkeiten von Leo Atelier sowie die Nutzung der Infrastruktur, Einrichtungen und Geräte während der im Abonnementvertrag angegebenen Dauer und während der regulären Öffnungszeiten des Ateliers. Nicht genutzte Stunden, ob absichtlich oder nicht, können nicht auf die folgenden Wochen übertragen werden.
  • Gäste: Der Abonnent hat die Möglichkeit, einen Gast mitzunehmen, sofern dies im Voraus mit der Atelierleitung (nachfolgend „Leitung“) vereinbart und genehmigt wurde. Gäste dürfen die Räumlichkeiten von Leo Atelier nur in Begleitung eines Mitglieds betreten und gegen Zahlung von 30 CHF pro halbem Tag oder unter Verwendung der bei Abschluss des Abonnements ausgegebenen „Gäste-Tickets“. Das Mitglied übernimmt die volle Verantwortung für den Gast.
    • Ein Abonnent mit einem Quartalsabonnement hat Anspruch auf einen kostenlosen Eintritt für einen Gast für einen halben Tag.
    • Ein Abonnent mit einem Halbjahresabonnement hat Anspruch auf zwei kostenlose Eintritte für einen Gast für einen halben Tag.
    • Ein Abonnent mit einem Jahresabonnement hat Anspruch auf vier kostenlose Eintritte für einen Gast für einen halben Tag.
  • Zusätzliche Gebühren: Die im Abonnement enthaltenen Leistungen beinhalten nicht die Pauschale von 80 CHF für die Mitgliedschaft. Der Zugang zu den Einrichtungen und Geräten unterliegt der Verfügbarkeit und Kapazität des Ateliers.

5.3 AUSSETZUNG DES ABONNEMENTS:

  • Gründe für eine Aussetzung: Im Falle von Krankheit, Unfall oder Mutterschafts- oder Vaterschaftsurlaub kann das Abonnement während der Dauer der Abwesenheit ausgesetzt werden. Ein schriftlicher Antrag muss vor der Abwesenheit bei der Leitung eingereicht werden (außer in Notfällen, die nicht vorhersehbar sind). In allen Fällen muss ein ärztliches Attest oder eine Bescheinigung des Arbeitgebers vorgelegt werden. Bei längeren Abwesenheiten oder aus zwingenden beruflichen Gründen (ab acht Wochen) kann das Mitgliedsabonnement unterbrochen werden. Hierfür muss die Leitung so früh wie möglich informiert und mit ihr Rücksprache gehalten werden. Die Aussetzung des Abonnements ist mit Verwaltungskosten von 20 CHF verbunden.

5.4 TARIFE:

  • Preisangaben: Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sind in Schweizer Franken angegeben. Die aktuellen Abonnementspreise sind auf der Website (www.leo-atelier.ch) angegeben. Leo Atelier behält sich das Recht vor, die Preise für Mitgliedsabonnements bei Bedarf zu erhöhen. Die Mitglieder werden 14 Tage vor der Preiserhöhung schriftlich informiert.
  • Materialkosten: Die Materialkosten, die zusätzlich zum Abonnement anfallen (Ton, Glasur, Brennen usw.), sind auf der Website (www.leo-atelier.ch/events.extra-preise) und physisch am Schwarzen Brett des Ateliers angegeben. Materialkosten sind immer im Voraus vom Abonnenten per Twint oder E-Banking oder vor Ort bar zu zahlen. Die Mitglieder werden bei Änderungen der Materialpreise oder anderer Dienstleistungen mündlich und per E-Mail informiert.

5.5 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND ZAHLUNGSVERZUG:

  • Zahlung des Abonnements: Bei Abschluss des Abonnementvertrags verpflichtet sich der Abonnent, entweder den gesamten Betrag oder monatlich, je nach Art des abgeschlossenen Abonnements, zu zahlen. Bei einem Abonnement, das in mehreren Raten zu zahlen ist, ist die erste Rate bei Vertragsunterzeichnung fällig. Die folgenden Raten sind monatlich und im Voraus zu zahlen.
  • Zahlungsverzug: Im Falle der Nichtzahlung des Abonnementspreises durch den Abonnenten innerhalb der festgelegten Fristen kann Leo Atelier alle erforderlichen rechtlichen Schritte zur Eintreibung der Forderung einleiten und Dritte mit diesen Maßnahmen beauftragen; Leo Atelier kann auch seine Forderung an Dritte abtreten. Mahn- und Inkassogebühren werden dem Abonnenten im Falle der Nichtzahlung innerhalb der festgelegten Fristen in Rechnung gestellt. Die Abrechnung erfolgt schriftlich. Wenn der Abonnent die Rechnung nicht innerhalb der angegebenen Fristen bezahlt, erhält er eine Mahnung (erste Mahnung kostenlos, zweite Mahnung 5 CHF, dritte Mahnung 20 CHF). Ab der ersten Mahnung ist das Mitglied im Verzug und schuldet Leo Atelier Verzugszinsen von 5 % sowie den gesamten vereinbarten Betrag für die Vertragsdauer. Wenn nach der zweiten Mahnung keine Zahlung erfolgt, behält sich Leo Atelier das Recht vor, das Abonnement fristlos zu kündigen. Der gesamte Abonnementbetrag bleibt dann fällig.
  • Nutzung des Abonnements: Der gesamte Abonnementbetrag ist fällig, auch wenn das Mitglied die Räumlichkeiten und die Infrastruktur von Leo Atelier nicht nutzt. Wenn ein Mitglied zusätzliche Stunden im Atelier wünscht, kann es sein Abonnement durch den Kauf eines Tagespasses oder eines 10-Stunden-Passes ergänzen. Wenn das Atelier voll ist und andere Mitglieder kommen möchten, wird das Mitglied gebeten, seine Zeit im Atelier gemäß seiner täglichen Begrenzung freizugeben. Materialkosten sind im Voraus zu zahlen.

5.6 VERTRAGSDAUER UND KÜNDIGUNG:

  • Vertragsdauer: Die Dauer des Mitgliedsabonnementvertrags wird durch den abgeschlossenen Vertrag bestimmt und tritt am vom Mitglied gewählten Datum in Kraft. Die Kündigung von Abonnements muss schriftlich mit einer Frist von vier Wochen vor Ablauf der Vertragsdauer erfolgen. Das Abonnement wird dann bis zum Ende der vertraglichen Laufzeit ausgesetzt. Erfolgt die Kündigung nicht innerhalb der Frist, verlängert sich das Abonnement automatisch zu denselben Bedingungen, sofern nicht anders angegeben.
  • Kündigung vorzeitig: Im Falle einer vorzeitigen Kündigung ist das Abonnement nicht rückerstattungsfähig, es sei denn, der Abonnent verstirbt oder es liegen andere schwerwiegende Gründe vor. Wenn das Mitglied die Räumlichkeiten, die Infrastruktur oder die Ausrüstung von Leo Atelier nicht nutzt, hat es keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung seines Abonnements. Bei Nichtzahlung der Abonnementgebühren oder Mahn- und Inkassogebühren hat Leo Atelier das Recht, das Abonnement vorzeitig zu kündigen. Der gesamte Abonnementbetrag bleibt dann fällig. Im Falle von Nichtzahlung behält sich Leo Atelier das Recht vor, ein Inkassounternehmen einzuschalten.
  • Ablehnung der Verlängerung: Leo Atelier behält sich das Recht vor, die Verlängerung eines Abonnements ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Leo Atelier behält sich das Recht vor, ein Abonnement mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn ein Verhalten festgestellt wird, das gegen die AGB verstößt, unangemessen ist oder Leo Atelier schädigt, oder wenn es zu Schäden an den Einrichtungen, der Hygiene oder der Sicherheit der Mitglieder oder des Ateliers kommt. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.

5.7 NUTZUNG UND SICHERHEIT DER RÄUMLICHKEITEN, SICHERHEIT:

  • Nutzung auf eigenes Risiko: Die Mitglieder haben das Recht, die Räumlichkeiten, Einrichtungen und Ausstattungen von Leo Atelier auf eigenes Risiko zu nutzen. Leo Atelier übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Unfälle in seinen Räumlichkeiten.
  • Sicherheits- und Hygieneregeln: Jedes Mitglied verpflichtet sich, die von Leo Atelier festgelegten Sicherheits-, Hygiene- und Sauberkeitsregeln einzuhalten. Bei Nichteinhaltung behält sich Leo Atelier das Recht vor, den Zugang zu seinen Räumlichkeiten zu verweigern.
  • Verantwortung für persönliche Gegenstände: Die Mitglieder sind für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich. Leo Atelier übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Mitglieder. Im Falle von Sach- oder Personenschäden, die von einem Mitglied an Leo Atelier, seinen Räumlichkeiten oder anderen Mitgliedern verursacht werden, ist das betreffende Mitglied für die notwendigen Reparaturen und Entschädigungen verantwortlich.


6. BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR GUTSCHEINE

Die folgenden Bestimmungen gelten zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Gutscheinen:

6.1 Teilnahme an Veranstaltungen: 

Soweit ein Gutschein die Teilnahme an von Leo Atelier angebotenen Veranstaltungen betrifft, gelten insbesondere die Bestimmungen über Veranstaltungen gemäß Artikel 3 dieser AGB. Insbesondere ist die Teilnahme an einer Veranstaltung eine Anmeldung und eine Bestätigung gemäß Artikel 3 der AGB erforderlich. Sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist, berechtigt der Erwerb eines Gutscheins nicht zur Teilnahme an einer bestimmten Veranstaltung oder zu einem bestimmten Ort oder Datum der Veranstaltung.

6.2 Änderungen der Veranstaltungen: 

Leo Atelier behält sich das Recht vor, die Art und/oder den Umfang und den Inhalt bestimmter Veranstaltungen zu ändern, die Preise anzupassen und/oder bestimmte Veranstaltungen nicht mehr anzubieten. Sollte zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheins die im Gutschein angegebene Veranstaltung nicht mehr angeboten werden oder nur in veränderter Form und/oder zu einem geänderten Preis angeboten werden, wird der Wert des Gutscheins von der Leistung einer anderen Veranstaltung abgezogen. Ein Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Barauszahlung erfolgt nicht.

6.3 Stornierungsgebühren: 

Im Falle einer Stornierung gemäß Artikel 3 der allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die geltenden Stornierungsgebühren separat berechnet und nicht vom Wert des Gutscheins abgezogen.

6.4 Wertminderung: 

Wenn der Gutschein für eine Leistung eingelöst wird, deren Wert niedriger ist als der Wert des Gutscheins, wird der Wert des Gutscheins vom Preis der Leistung abgezogen und der verbleibende Wert auf dem Gutschein vermerkt.

6.5 Wertüberschreitung: 

Wenn der Gutschein für eine Leistung verwendet wird, deren Wert höher ist als der Wert des Gutscheins, wird der Wert des Gutscheins vom Preis der Leistung abgezogen und der Differenzbetrag in Rechnung gestellt.

6.6 Kauf: 

Die Gutscheine von Leo Atelier können online auf www.leo-atelier.ch oder direkt bei Leo Atelier gekauft werden. Die Gutscheine von Leo Atelier sind Wertgutscheine und können in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (€) frei erworben werden.

6.8 Zahlung und Versand: 

Beim Online-Kauf von Gutscheinen von Leo Atelier kann die Zahlung wahlweise per E-Banking, Twint oder bar direkt im Atelier erfolgen. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang entweder durch Abholung im Atelier oder per Post. Auf Wunsch kann eine Rechnung ausgestellt werden.

6.9 Gültigkeit und Verwendung: 

Die Gutscheine von Leo Atelier haben eine unbegrenzte Gültigkeit. Die Gutscheine von Leo Atelier sind nicht namentlich und daher frei übertragbar. Gutscheine von Leo Atelier können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Die Gutscheine von Leo Atelier dienen als Zahlungsmittel für die Workshops, Kurse, Veranstaltungen von Leo Atelier sowie im Atelier-Shop. Im Falle eines Verlustes können die Gutscheine von Leo Atelier nicht erstattet, jedoch gegen Vorlage eines Kaufbelegs ersetzt werden.


7. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DEN BACKSERVICE

7.1 Haftungsausschluss: 

Leo Atelier übernimmt keine Haftung für beschädigte Gegenstände oder Dinge während des Brennprozesses. Herstellungsfehler wie Luftblasen, Feuchtigkeit oder Fremdmaterialien sind manchmal von außen nicht sichtbar und können während des Brennens zu Schäden führen. Die Brennpauschale muss in jedem Fall vom Kunden bezahlt werden.

7.2 Fehler: 

Wenn solche Fehler sichtbar sind, behält sich der Verantwortliche für den Brennservice das Recht vor, das Brennen abzulehnen, um andere Gegenstände im Ofen sowie den Ofen selbst zu schützen.

7.3 Schäden am Ofen: 

Falls trotz aller Vorsichtsmaßnahmen und Kontrollen beim Einlegen in den Ofen ein Stück den Ofen ganz oder teilweise beschädigt, ist der Eigentümer des Stücks dafür verantwortlich. Er muss seine Versicherung in Anspruch nehmen, um die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz des Ofens zu decken.


8. HAFTUNG

8.1 Haftungsausschluss für Schäden: 

Leo Atelier haftet nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden, die durch Mängel entstehen, wie z.B. entgangener Gewinn oder sonstige körperliche, materielle oder finanzielle Schäden, die dem Kunden entstehen. Dies umfasst insbesondere Schäden, die nicht direkt durch eine Vertragsverletzung von Leo Atelier verursacht wurden. Vorbehaltlich einer weitergehenden gesetzlichen Haftung, die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

8.2 Durchführung von Veranstaltungen: 

Leo Atelier verpflichtet sich nur zur ordnungsgemäßen Durchführung der jeweiligen Veranstaltung. Der Inhalt und die Auswahl der Kursleiter liegen im Ermessen von Leo Atelier. Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Lernziel wird nicht garantiert oder gefordert. Die Verantwortung für das Gelingen der Teilnahme an der Veranstaltung liegt beim Teilnehmer, und Leo Atelier kann nicht für das Erreichen individueller Lernziele oder die persönliche Zufriedenheit des Teilnehmers haftbar gemacht werden.

9. VERSICHERUNG

9.1 Versicherungspflicht des Teilnehmers: 

Die Teilnehmer sind verpflichtet, eine ausreichende Unfall- und Haftpflichtversicherung für sich selbst abzuschließen. Diese Versicherung muss insbesondere Schäden abdecken, die während der Teilnahme an den Veranstaltungen von Leo Atelier auftreten können.

9.2 Haftungsausschluss von Leo Atelier: 

Die Haftung von Leo Atelier und der Kursleitung für Unfälle, Diebstahl oder andere Schäden, die den Teilnehmern während der Veranstaltung entstehen, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Leo Atelier übernimmt keine Haftung für Schäden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen oder durch unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.

9.3 Haftung für Schäden an Maschinen/Materialien: 

Die Teilnehmer sind verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder andere Nachlässigkeiten während der Veranstaltung an den Maschinen und Materialien von Leo Atelier verursacht werden. Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz dieser beschädigten Maschinen oder Materialien müssen von den verantwortlichen Teilnehmern getragen werden.

10. KOMMERZIELLE NUTZUNG

10.1 Nicht-kommerzielle Nutzung: 

Die Nutzer des Leo Atelier stimmen ausdrücklich zu, dass die Nutzung ausschließlich für private und nicht-kommerzielle Zwecke erfolgt. Die kommerzielle Nutzung der Einrichtungen, Materialien oder Dienstleistungen von Leo Atelier ist nicht gestattet.

10.2 Rechte an Fotos und Videos: 

Der Teilnehmer erkennt an und stimmt zu, dass Leo Atelier Fotos und/oder Videos der Teilnehmer sowie der im Rahmen der Veranstaltung erstellten Arbeitsergebnisse (Materialien) macht. Diese Aufnahmen können von Leo Atelier zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit, Eigenwerbung und in allen Medien, einschließlich der Website von Leo Atelier, Social-Media-Profilen und anderen Drittanbieterdiensten, veröffentlicht werden. Der Teilnehmer gewährt Leo Atelier unentgeltlich alle hierfür erforderlichen Rechte, einschließlich etwaiger erforderlicher Persönlichkeitsrechte. Diese Rechte werden auf unbestimmte Zeit eingeräumt.


11. DATENSCHUTZ

11.1 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:
  • Art der erhobenen Daten: Die erhobenen personenbezogenen Daten sind Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
  • Zweck der Erhebung: Diese Daten werden zur Bearbeitung von Bestellungen, Rechnungsstellung, Zahlungsüberwachung, Versand und Kundenservice gesammelt. Diese Daten können auch zu Marketingzwecken verwendet werden.
  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Basis der Einwilligung des Nutzers, der Vertragserfüllung oder des berechtigten Interesses.
11.2 Weitergabe von Daten an Dritte:
  • Die für die Erbringung der Leistungen erforderlichen Daten können an beauftragte Dienstleistungspartner (z.B. Logistikpartner) weitergegeben werden, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist.
  • Dritte sind ebenfalls verpflichtet, Vertraulichkeit und Datenschutz gemäß dem Datenschutzgesetz (DSG) zu wahren.
11.3 Datensicherheit:
  • Es werden Sicherheitsmaßnahmen getroffen, soweit möglich, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.
  • Die Website von Leo Atelier verwendet ein Verschlüsselungsprotokoll (SSL) für mögliche Online-Transaktionen.
11.4 Rechte der Nutzer:
  • Recht auf Auskunft: Nutzer haben das Recht, eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Nutzer können unter bestimmten Bedingungen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Nutzer können verlangen, dass ihre Daten an einen anderen Dienstanbieter übertragen werden.
11.5 Datenaufbewahrung: 

Die Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten entspricht dem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlichen Zeitraum, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen etwas anderes.

11.6 Verantwortlicher für den Datenschutz: 

Eleonore Laib-Poullet (Leo), Geschäftsführerin von Leo Atelier, ist für den Datenschutz innerhalb von Leo Atelier verantwortlich. Nutzer können sie bei Fragen zu ihren personenbezogenen Daten kontaktieren.

11.7 Cookies und Tracking-Technologien: 

Es werden keine Cookies oder andere Tracking-Technologien auf der Website verwendet.

11.8 Änderungen der Datenschutzrichtlinie: 

Sollte die Datenschutzrichtlinie geändert werden, werden die Nutzer so schnell wie möglich über wesentliche Änderungen informiert.

11.9 Anwendbares Recht: 

Der Datenschutz unterliegt dem schweizerischen Recht, insbesondere dem Datenschutzgesetz (DSG).

12. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

12.1 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 

Leo Atelier behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern und die Änderungen ohne Vorankündigung in Kraft zu setzen.

12.2 Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit: 

Im Streitfall ist ausschließlich schweizerisches Recht anwendbar. Das zuständige Gericht ist Kreuzlingen TG, Schweiz, soweit das Gesetz keine zwingende Gerichtsbarkeit vorschreibt.


Hinweis zur Übersetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eine Übersetzung aus dem Französischen darstellen. Obwohl wir uns bemüht haben, die Übersetzung so genau und präzise wie möglich zu gestalten, kann es aufgrund von Sprachunterschieden und der Komplexität rechtlicher Begriffe zu geringfügigen Abweichungen von der französischen Originalversion kommen.

Im Zweifelsfall oder bei Unklarheiten ist die französische Originalversion der AGB maßgeblich. Wir empfehlen Ihnen daher, sich bei Fragen oder Unsicherheiten hinsichtlich der Inhalte der AGB an uns zu wenden oder gegebenenfalls die französische Originalversion zu konsultieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.


AGB Aktualisiert, Juli 2024

> Den Newsletter zu abonnieren 

Sei der Erste, der die neuesten Nachrichten erfährt.

Subscribe Thanks